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小汤山医院专班护理部负责人:用爱与专业诠释护理文化

2020-04-28 10:49:52
来源:
作者:丁宝秀
责任编辑:丁宝秀
2020年04月28日 10:49 来源:人民日报海外版

  小汤山医院专班护理部负责人骆金铠——用爱与专业诠释护理文化

  2月初,当得知要重启北京小汤山定点医院时,尽管自己二次复发的肺炎刚刚缓解,骆金铠仍毅然领命奔赴抗疫一线。

  在短短两个多月的时间内,22家市属医院834名护士火速集结于小汤山。作为护理部的“大管家”,北京友谊医院护理部主任骆金铠说:“每个人在这里都收获了成长,对护理专业和内涵有了更深的认识、更新的诠释。这也是我人生中最难忘的一段经历。”

  “边施工、边验收、边建团队、边增开病区”,是北京小汤山定点医院的工作特性。“我们要在一周内完成中大型规模三甲医院开业筹备和护理团队的建设。”骆金铠说,考虑到护士的经历和培训情况,打散排序,保证每个病区有综合、有专科;在确诊及重症病区涵盖感染、儿科及心理精神专业的护士,并在此基础上成立5个专项小组。“虽然增加了管理的难度,但可以充分发挥来自不同医院护士的专业优势,互补互进,边培训、边实施、边改进、边落实。”骆金铠说。

  在她的倡导下,护理人员扩大工作范畴,从集束化入院管理开始,实现挂号、自动链接医嘱套、条码打印、快速采集并转交接标本;筛查期间及确诊转入后开展专科护理、专科会诊、质量监控、专科宣教;出院时进行差异化出口管理、细致对接及转运流程、入住体验满意度调查、复诊随访,实施以护士为主体的嵌入式全程、闭环、精准管理,确保了返京人员快速筛查、快速确诊转入或转出,将筛查时间从52.3小时缩短至23.7小时。

  “在这里,护士与待筛查人员,不仅仅是提供护理服务与被服务的关系,每一次互动,每一个反馈,都会让护士重新认识护理的价值。”骆金铠说。

  为了缓解境外来(返)京人员的焦虑情绪,增进护患互动,骆金铠提出了“家文化”的理念:“也许只是一次筛查、一次简单的治疗、一次匆忙的相遇,但只有护理和护士,才能在人们面对恐惧、疲累和无助时给予其温暖和希望。”

  开业前,护理部与多部门沟通设立了APP扫码缴费、购物、订餐等服务举措。根据需要与超市对接,制定夜间采购流程,并根据筛查人员性别及个性化需求制定夜间购物套餐4套;根据航班落地时间,定制5个时段的中西餐营养配餐;组织护士布置病区环境,增加中英文沟通交流看板14项,筛选懂英、法、日、韩语的护士与外籍筛查人员及患者进行沟通;编写漫画版宣教手册,制作手工作品、感谢卡、温馨提示卡及小礼物3000余件等;为筛查人员、患者组织生日会42场。

  在骆金铠心中,834名护士都是独一无二的。“希望疫情结束后,他们能够把对护理专业的更深刻理解、对患者的更细致关爱带回去,将在这里的感动和温暖继续传递下去。”她说。

  靳晓方

【编辑:丁宝秀】

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365bet官方网址-纽约多家华人超市重新开业 民众预约取货感染降最低

纽约多家华人超市重新开业 民众预约取货感染降最低

2020-04-27 11:26:43
来源:
作者:韩辉
责任编辑:韩辉
2020年04月27日 11:26 来源:中国侨网

纽约多家华人超市重新开业民众预约取货感染降最低
    部份连锁超市暂时关闭期仍开放外送服务,图为一车一车等待结帐的商品。(美国《世界日报》/赖蕙榆 摄)

  中国侨网4月27日电 据美国《世界日报》报道,受新冠肺炎疫情影响,美国纽约各地华人超市从3月底陆续停业,众多华裔民众不得不通过网络购物、或加入各式买菜群来购买食材。休整近一个月后,众多华人超市陆续宣布将恢复营业。

  4月25日,多名超市业者表示,将于陆续恢复营运,但将缩短营业时间、严管店内人流;而受工厂停工、进口物流停摆影响,肉蛋、速冻食品及部分亚洲进口食品等价格均上涨。

部份连锁超市暂时关闭期仍开放外送服务,图为超市业者手持订单,为顾客选购商品。(美国《世界日报》/赖蕙榆 摄)
部份连锁超市暂时关闭期仍开放外送服务,图为超市业者手持订单,为顾客选购商品。(美国《世界日报》/赖蕙榆 摄)

  3月底,纽约多家华人超市宣布停业,部分较小超市也大大缩短营业时间,许多华人无奈下只能适应。华裔民众陈琳表示,自从超市关闭后,自己不得不在各类微信“买菜群”买菜,除了得拼手速抢鲜货外,货品也不够多元,还有最低购买金额等限制,颇觉不方便。

  民众预约取货 感染降到最低

  随着纽约疫情逐渐稳定,纽约州府及市府也相继颁布“遮掩口鼻令”,在超市等公共场所戴口罩已成大部分民众的共识。

  目前,多家华人超市陆续宣布恢复营业,其中“大中华”在北方大道的店面已于4月25日提前回归,“中国城超市”在布鲁克林8大道的门市则在26日重启,艾姆赫斯特(Elmhurst)店面定于27日重开。

  “中国城超市”集团董事长邓龙表示,目前恢复上班的员工不到原先一半,但集团感谢坚持工作在一线的员工。他们虽不像医护人员在一线医治病患,但也身体力行服务民众。

  重新开张后,超市营业时间将调整为上午9时到下午5时,一次只允许不超过30人入场,并鼓励民众预约取货。“这样不但能轻松选购必需品,也能减少在外排队入场的时间,把交互感染可能性降到最低。”

  收银员返工上班 给予最大保护

  “中美超市”经理吴建锡则表示,门市重开后,营业时间将为上午10时到下午4时,顾客进店前必须消毒、量体温、检查个人防护品是否配戴齐全。但超市也将尽力对返工上班的员工提供最大保护。除了收银台架设隔离版,也会提供防护服、护目镜、一次性手套。

  日前,美国最大肉品厂及部分物流公司停工,肉类货源相对紧缺,但华人喜爱的五花肉、排骨等并不受影响。邓龙表示,当前蔬果价格未提高,部分外州农场仍能送货入纽约,除了一小部分菜品暂时无法提供外,高丽菜、油菜、上海菜、上海苗等常见蔬菜货源充足。

  不过,干货、速冻汤圆、点心、水饺类的货源不足,价格也会提高,“从中国进口的杂货,运输费、加班费等成本提高约10%,让该类货品少了近六成。”吴建锡说。另外,麦片、罐头等则因供应商问题而库存不足,鸡蛋供货量较疫情前减少超过五成,也会涨价。

  习惯网络买菜者 仍想“宅家线上购

  很多华裔民众对华人超市重开感到欣喜,不过,一些已习惯网络买菜的民众则表示,疫情期间排队购物仍需承担极高风险,尽管超市重开,但估计一段时间内仍会线上购物。

  华裔陈立表示,有人的地方,就有感染的可能。“我希望下班后把和人的接触减少到最小。”常使用“买菜群”购物的黄世莉则认为,超市重开虽带来更大便利,但多数人已开始适应线上购物。“现在网上也买得到大部分需要的东西,除非有必要,否则还是不太会去超市。”(赖蕙榆)

【编辑:韩辉】

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365bet官方网址-巴布亚新几内亚附近海域发生5.4级地震 震源深度10千米

巴布亚新几内亚附近海域发生5.4级地震 震源深度10千米

2020-04-27 17:17:04
来源:
作者:孔庆玲
责任编辑:孔庆玲
2020年04月27日 17:17 来源:

图片来源:美国地质勘探局网站截图。
图片来源:美国地质勘探局网站截图。

  4月27日电 据美国地质勘探局网站消息,北京时间27日16时40分,巴布亚新几内亚新爱尔兰岛附近海域发生5.4级地震,震源深度10千米。

【编辑:孔庆玲】

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365bet体育在线中文网-日本市川市开始受理10万日元补贴申请 最快5月发放

日本市川市开始受理10万日元补贴申请 最快5月发放

2020-04-27 20:48:16
来源:
作者:孔庆玲
责任编辑:孔庆玲
2020年04月27日 20:48 来源:

  4月27日电 据日本共同社报道,由于新冠疫情蔓延,日本中央政府计划向全体国民发放10万日元“特别定额补贴”。4月27日,千叶县市川市开始受理相关申请。虽然写入该补贴的中央政府补充预算尚未通过,但该市为了帮助生活有困难的家庭,在收到中央政府的补助金前,将暂时垫付,最快5月中旬开始发放。

    资料图:图为东京空旷的街道。
    资料图:图为东京空旷的街道。

  据报道,总务省介绍称,市川市的受理申请开始时间为日本最早。为了进行应对,该市设置了“特别定额补贴课”,在市政府官网上登载申请表。申请人需填写必要项目,并将附上身份证明的副本邮寄到市政府。为防止疫情扩大,市政府窗口不受理申请。

  报道指出,发放手续原则上为利用个人编号卡进行网上申请,或者使用该市邮寄给各个家庭的申请表,但都需花费一定时间,所以该市自行启动了应对措施。

  特别定额补贴的申请受理和发放开始日期由作为窗口的各市区町村决定,因此也有地方政府表示,计划5月上旬发放补贴。

【编辑:孔庆玲】

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365bet官方网址-《粤港澳大湾区气象发展规划》印发:提升台风暴雨预报准确率

《粤港澳大湾区气象发展规划》印发:提升台风暴雨预报准确率

2020-04-28 15:18:50
来源:
作者:黄钰涵
责任编辑:黄钰涵
2020年04月28日 15:18 来源:

  《粤港澳大湾区气象发展规划》印发:进一步提升湾区台风暴雨预报准确率

  北京4月28日电 (记者 陈溯)经粤港澳大湾区建设领导小组审议通过,中国气象局日前正式印发实施《粤港澳大湾区气象发展规划(2020-2035年)》(以下简称《气象规划》),旨在全面推进内地气象同香港、澳门协同发展、互利合作,推动粤港澳携手提升气象对大湾区生命安全、生产发展、生活富裕、生态良好等方面的基础性保障作用。

  《气象规划》指出,粤港澳大湾区是我国开放程度最高、经济活力最强的区域之一,也是典型的气候脆弱区,灾害性天气多发。面对新形势新任务,《气象规划》提出新的发展目标:到2025年,将大湾区气象事业打造成我国气象现代化、智慧气象服务和“一带一路”气象合作的示范窗口,灾害性天气预警平均时效提升到60分钟以上,数值天气预报模式分辨率提升至500米或更高,台风24小时路径预报误差小于50公里,暴雨预报准确率在现有基础上提高15%,公众气象服务满意率提升到85%以上;到2035年,建成具有世界先进水平的大湾区现代气象业务、服务、科技创新和管理体系,气象服务全面融入大湾区城市群发展建设各领域,气象信息产业健康发展,智慧气象发展水平、气象科技创新能力、气象服务“一带一路”建设能力达到世界领先水平。

  《气象规划》明确了五方面建设任务:

  一是创新发展机制,推进三地深度融合发展。探索全新合作共享模式,促进区域业务协同发展;建立区域气象科技创新体系,开展科技创新联合攻关;建设大湾区信息基础设施,拓宽范围和服务渠道,建立健全政策和共享机制,加强数据资源开放共享;健全人才交流培养机制。

  二是加强优质供给,保障湾区宜居宜业宜游。通过构建高效科学的气象灾害防治体系、提升气象灾害链综合监测预警能力、搭建气象灾害分析研判“一张图”、强化网格化灾害风险预警业务、建立气象信息发布综合枢纽,实现防减救灾服务“安”民;通过提供精准型、均等化、个性化、多元化服务,实现公共气象服务“利”民;通过开展突出环境问题治理气象先导联动服务、绿色发展气象基础保障服务、宜居宜业宜游气候服务、气候资源承载力评估服务、快速交通网络服务、港口群及海洋服务、机场群气象服务,实现生态气候服务“惠”民。

  三是突破核心技术,打造气象科技创新高地。以推广雷达协同智能观测、建立一网多能立体观测、推进泛在感知集成观测为要点,发展智能综合观测;以推广人智协同业务、强化智能网格预报、研发人工智能预报员为要点,完善智能预报业务;以研发区域资料同化系统、研发区域集合预报系统为要点改进区域数值预报;以开展交互式按需响应服务、场景式跨界融合服务、全渠道定制推送服务为要点,强化智能预警服务。

  四是着力共建共享,夯实智慧气象发展基础。建设气象监测预警预报中心、国际气象人才教育培训中心、亚洲航空气象服务中心、气象科技融合创新平台、智慧气象云端计算平台、气象众创开放共享平台。

  五是深化国际合作,共促“一带一路”建设。展现香港国际开放优势;发挥澳门葡语系国家影响;针对“一带一路”建设的标志性工程、沿线公众服务能力薄弱的区域和气象灾害致灾严重的区域,优化“一带一路”气象服务;充分发挥大湾区面向国际的战略辐射基地作用,加强国际间气象交流合作。

  《气象规划》还明确有关保障措施。将成立统筹协调工作机构,统一协调、三地联动、协同工作;加大财政性资金对气象基础设施建设、科学研究等方面的支持力度,吸引社会资本投入;加强气象科普场馆和设施建设,增强全社会防范意识和避险、自救、互救能力。(完)

【编辑:黄钰涵】

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365bet官方网站-一个脱贫户的奋斗:勤劳是敲开“幸福大门”的法宝

一个脱贫户的奋斗:勤劳是敲开“幸福大门”的法宝

2020-04-28 10:36:47
来源:
作者:孙静波
责任编辑:孙静波
2020年04月28日 10:36 来源:

一个脱贫户的奋斗:勤劳是敲开“幸福大门”的法宝
    今年56岁的冯志岗努力克服自身年龄大、文化水平低的限制因素,勤学技术、刻苦钻研,学会了一套养猪的独家本领。 秦超 摄

  太原4月28日电 题:一个脱贫户的奋斗:勤劳是敲开“幸福大门”的法宝

  作者 杨杰英 郭学红

  每天早上五点钟天刚刚亮,山西沁县郭村镇石板上村的冯志岗两口子就早早起床,开始了一天的忙碌。定时清理猪舍、给猪饮水喂食,精心照料他们全家的“宝贝”,闲暇之余他妻子还要打零工补贴家用,两口子忙得不亦乐乎,虽然很辛苦,但小日子很充实很满足。

  初见冯志岗时,他和妻子正在猪场喂食几头肥猪,在冯志岗饱经沧桑的脸庞上有一双坚强的双眼,表露出不甘贫困,力争向上。衣着朴素,和善憨实的微笑,一看就是典型的山里人。

  一谈起这些“宝贝疙瘩”,这位不善言辞的中年人却如数家珍。为早日脱贫致富,他投入了十分的精力,白天养猪,晚上挑灯学习养猪知识,边学习、边实践、边摸索,观察猪的生活规律,总结养殖经验,积累疫病防治知识。凭着一股不服输的韧劲钻劲,他很快成为养猪的行家里手,猪舍合理改造、饲料科学配比、猪栏定期消毒,摸索出一套行之有效的科学喂养方法,遇到常见的疫病,自己都能动手配药医治。“不懂就学,技多不压身。”今年56岁的他努力克服自身年龄大、文化水平低的限制因素,勤学技术、刻苦钻研,学会了一套养猪的独家本领。

  2019年猪肉市场经济复苏,生猪价格赶上了黄金期,一天一个涨幅。这让冯志岗的小猪场又狠赚了一把,也让他增强了规模化发展的信心。他相信只要自己肯干肯吃苦,日子一定会越过越红火,从4年前刚成立花盛茂专业养殖合作社养猪开始的2头、10来头,发展到现在30多头,不等不靠,自力更生,勤劳的双手就是敲开“幸福大门”的法宝。

  冯志岗说:“去年行情不错,赚了9万元,今年准备再建一个占地150多平方米可以容纳150头猪的猪棚。有时想想人生恍如一场梦,50岁以前还在四处打着零工,生活不定,因为家里孩子多读书致贫,现在看着生活一天天变好,我们家也脱贫了,我们是越干越有劲了。真要感谢党的脱贫攻坚政策好,感谢乡镇领导和帮扶单位的大力支持。是扶贫干部的关怀,政策的支持,给我们家带来了希望。”

  从过去的贫困户到现如今的养殖致富能手,在扶贫政策的支持下,冯志岗用自己的辛勤劳动走上了致富路,让自己的身份发生完美转变。(完)

【编辑:孙静波】

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365bet体育在线中文网-新华国际时评:美国疫情“糊涂账”几时清?

新华国际时评:美国疫情“糊涂账”几时清?

2020-04-27 19:04:56
来源:
作者:苏亦瑜
责任编辑:苏亦瑜
2020年04月27日 19:04 来源:新华社

  【国际时评】| 美国疫情“糊涂账”几时清?

  新华社北京4月27日电(记者李蓉)美国加利福尼亚州圣克拉拉县政府公共卫生部门日前发布的通报显示,早在2月6日当地就有人死于新冠肺炎,这比美国此前公布的首个新冠肺炎死亡病例早了20多天。由于该病例没有国外旅行史,这一发现意味着美国疫情可能早在1月初到1月中旬就已经进入社区感染阶段。

  早在3月11日,美国疾病控制和预防中心主任罗伯特·雷德菲尔德在国会听证会上承认,美国存在新冠肺炎死亡病例被误认为是流感死亡病例的情况。

  这些情况,不能不让人产生疑问:新冠病毒到底什么时候在美国出现?到底有多少人感染了新冠病毒?美国疫情数据到底有多透明?

  事实上,新冠疫情在美国暴发以来,一直缺乏清晰的时间线,疫情数据是不是反映了真实情况,是笔“糊涂账”。加州的通报表明,美国可能早在1月就已出现社区感染,新确认的死亡病例很可能只是浮起的“冰山一角”,水面下可能还潜藏着大量未发现的病例。加州州长纽瑟姆已宣布将对去年12月以来疑似新冠死亡病例进行尸检,这可能还会得出哪些新发现,人们正拭目以待。

  近来,美国一些政客一直在污蔑抹黑中国,诬称中国疫情数据不透明,但实际上美国从一开始就揣着本“糊涂账”。斯坦福大学本月17日发布的一项抗体检测结果表明,美国感染新冠病毒的真实人数远远超过官方数据,可能高出55倍。纽约市卫生局长巴博特日前也表态支持这一观点。巴博特认为该市迄今为止的14万确诊病例没有反映真实状况,由于检测量仍不足,估计有将近100万的纽约人可能感染。早先美国国内对本国可能已发生大规模感染并非没有警戒之声,但目前来看,政府并未予以应有重视。

  搞清美国疫情真实时间线,将会让大量埋藏在流感感染和死亡病例中的新冠肺炎病例得以大白于天下。美国从1月21日宣布第一个确诊病例后,相当长时间把重心放在防输入而不是防社区传播,如果这之前就已经有大量社区传播,政府的应对策略可以说有值得反思之处。

  搞清美国疫情真实时间线,对全球抗疫也有积极意义。抗疫远未结束,通过了解各国病毒扩散真实情况,医学专家们更容易预判其未来变化,控制病毒进一步蔓延。在这个命运与共的世界,只要一国疫情仍在持续,他国无法高枕无忧。

【编辑:苏亦瑜】

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365bet官方网站-香港过去一周发生多宗邮递恐吓案 警方吁民众防范

香港过去一周发生多宗邮递恐吓案 警方吁民众防范

2020-04-27 11:16:45
来源:
作者:吉翔
责任编辑:吉翔
2020年04月27日 11:16 来源:

  4月27日电 据香港《文汇报》报道,黑暴丧心病狂,香港面临本土恐怖主义威胁。过去一周发生多宗邮递恐吓案件,警队“一哥”邓炳强更收到藏有爆炸装置的恐吓信,爆炸品处理课人员多次出动拆弹,市民亦随时可能受到邮递炸弹威胁。

  香港警方26日在警察社交媒体专页上提醒市民,任何邮件不论大小,都可能是邮递炸弹,必须学会如何提防、辨认及处理可疑邮包,市民亦可参考保安局发出的可疑物品及炸弹备忘录,避免遭受邮递炸弹袭击伤害。

  位于湾仔军器厂街的警察总部,20日收到一个指明警队“一哥”邓炳强收取的邮件,由于邮件散发浓烈易燃物气味,终被揭发内藏土制炸弹。

  警方爆炸品处理课高级炸弹处理主任马伟德早前亦表示,邮递爆炸装置或者由受害者启动的爆炸装置,都经过精心制作,当受害者拿着它或将它打开,爆炸装置就会运作发生爆炸,受害人的眼睛、手部及面部都会受伤,因为受害人和爆炸装置很近,邮递炸弹并不需要大量爆炸品,只需要和受害者距离足够近,便可造成严重伤害。

  邹昊亨说,邮递炸弹风险高,市民需要学会分辨可疑邮件。保安局早前亦就紧急事故应变处理发出可疑物品及炸弹备忘录,当中谈到可疑邮件的几个特征,包括1.异常沉重;2.来历不明;3.电线外露;4.巨额邮费;5.保护用料过量。市民如果收到的邮件完全吻合或者部分吻合这些特征,就很可能是邮递炸弹。

  那么如何应对这种可疑邮件?邹昊亨指出四要点:切勿打开;轻放在离自己最近的稳固平面上;立即离开关上房门,禁止其他人靠近;立即报警,或者通知场所保安主任。

  如果已经打开邮件才发现可疑,则应立刻将邮件放到稳固平面上,尽量保护自己的面部和身体离开现场,立刻关上房门禁止其他人进入,然后报警。

  邹昊亨说,如果想了解更多相关信息,可以浏览保安局网页。

  邹昊亨强调,邮递炸弹的危险已经时刻存在,市民和办公室管理人员,应该留意炸弹和可疑物品的威胁,保持警觉,注意身边的事物,采取适当措施加强保安。

【编辑:吉翔】

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365bet体育在线中文网-疫情期间超市客流量少一半 有超市收入不降反增,秘诀是……

疫情期间超市客流量少一半 有超市收入不降反增,秘诀是……

2020-04-28 16:19:33
来源:
作者:丁宝秀
责任编辑:丁宝秀
2020年04月28日 16:19 来源:央视网

  疫情期间,超市客流量少一半!有超市收入不降反增,秘诀是…

  疫情发生以来,商品销售的方式发生了一次深刻的转变,线下线上销售商品,可谓是冰火两重天,传统的商场超市到店客流,几乎下降了近一半,生意惨淡。

  但有一家超市,却在疫情中逆势上扬,不仅生意红火,还成为了百姓在疫情中不可缺少的生活帮手。

  1

  线上送货到门、线下自助支付

  物美超市自救见成效

  △央视财经《经济半小时》栏目视频

  4 月中旬的一个工作日,《经济半小时》记者来到了物美超市北京大兴龙湖店。

  在 2 月份疫情最严重的时候,这里到店客流量下滑了 40% 以上。即便进入 4 月,到店客流量有所回升,但和去年相比到店的客流量还是下滑了 20% 以上。

  物美超市北京大兴龙湖店

  相比于线下的冷清,这家店的线上业务呈现出火爆的局面。在超市专门服务线上订单的前置仓,拣货员杜苗介绍说,每天早上 6 点半到中午 12 点是线上订单的高峰期,她一上午就要拣 300 品货物,连喝口水休息的时间都没有。这样紧张的状况已经持续了 2 个多月。

  前置仓

  2015 年,多点生活(中国)网络科技有限公司总裁张峰和物美超市的原董事长张文中一起,创办了多点公司。他们推出了线上购物客户端,和物美等全国各地的传统超市合作,开展线上销售。

  疫情发生后,他们在全国线上订单一下子增长到之前的 232%,配送成了摆在大家面前共同的难题。于是,他们专门为拓展线上业务设立了疫情作战指挥室。

  疫情期间,配送员无法正常进入小区,有些小区物业提供了货架用于快递存货,这给了张峰启发——广泛铺设提货站。

  从 2 月 10 日开始,多点与合作企业在全国铺设了 6000 多个提货站,其中北京就有约 3400 个。这些提货点的合作方大多是各小区原有的小超市或者是便利店,每单货小超市能分到 2 元钱。这些提货点服务了物美超市 60% 以上的线上订单。

  位于北京海淀区的物美超市北京联想桥店,2012 年刚开业的时候生意火爆。但是到了 2015 年,超市的到店客流接连下降,面临严重亏损。

  痛则思变,2015 年,多点公司开发了线上购物客户端,他们把客户端的支付也引到了线下的超市。在超市里,顾客们可以通过手机扫码完成支付,整个过程十分便捷。

  自助支付结账

  线上和线下的融合,也让超市降低了人工成本。这家超市的人工收银员从原来的 40 人减到现在的 15 人。

  线上业务做加法的同时,物美在给线下门店做减法,他们通过大数据分析,将这家物美超市的低销量商品淘汰,把这家门店的商品总类从 17000 万种减少到 9500 种,既节省了营业面积,又减少了库存成本。

  疫情期间,这家超市在线下销售额大幅下降的情况下,线上销售额同比增长 126%,总体销售额同比增长 6%。

  2

  用数据跑腿代替人工跑腿

  提前用大数据进行预测

  苏宁实现半日达业务!

  1995 年进入中国大陆市场的家乐福曾经是超市里的标杆企业,然而从 2012 年开始,家乐福的业绩和利润双双下滑,甚至在 2017 和 2018 年出现了资不抵债的情况。2019 年,苏宁收购家乐福中国 80% 的股份后,也加速了家乐福超市的线上业务转型。

  苏宁家乐福北京中关村店,在疫情发生后,到店客流量明显下降。负责酒水区的促销员王桂琴的销售业绩严重下滑。原来每天能卖 15-20 瓶酒,现在只有 3-5 瓶了。

  与此同时,超市的线上订单却增长了 4 倍,线上业务人手紧张。王桂琴只要有线上订单,就会抢单拣货,给自己增加一份收入。但要在面积约 11000 平米、近 3 万种商品中拣货并非易事。

  拣货的王桂琴

  这天,超市新上线了一套名叫 “微仓 “的手机软件。王桂琴第一次用手机代替传统的纸质拣货单,上面清楚地显示了每一件商品的图片、所在位置,还提供了最短的拣货路线。

  王桂琴说,过去,一张 20 件商品的拣货单,她需要用 15 分钟,现在,有了软件上的拣货路线,21 个商品,她只用了 7 分 50 秒。

  ”微仓 “软件

  除了设计指引拣货路线的软件,家乐福超市还专门设置了快拣区,网上畅销的 6000 多种商品在这里提前存放,生鲜食品做好预包装。

  有了微仓软件和快拣仓,王桂琴这样的拣货员平均每天可以多拣 30 多单,效率提升了 40%。同时这个 “微仓 “还能自动提示缺货,方便了店铺管理。

  在数字化转型中,2019 年第四季度,家乐福中国实现 7 年来首次单季盈利。眼下,苏宁科技正在研发智能供应链系统,通过大数据模型推导出产品的需求预测,实现仓储的自动预测补货和智能调拨。

  半小时观察

  适者生存是市场最残酷的法则之一,一场疫情,对多种商业运行模式,来了一次全面的考试。

  谁能够在最极端的市场环境中,应对危机,谁就能赢得市场,赢得消费者的依赖。尼尔森的数据显示,家庭采购小型化趋势明显,66% 的消费者在购买生鲜、食品时,倾向于 “网上下单,2 小时送达 “,购物也倾向于 “按日补货,少量采购 “的即时消费模式。

  表面上看,这是一家超市转型的成功案例,但更多的,是中国经济在互联网基础设施、物流基础设施上巨大的投入,最终产生的实际效果。但这些优势,谁能够运用自如、深度开发,谁也将赢得未来更大的市场。

  新的零售主体和新的零售方式,正在改变着人们的生活,改变着市场运行的规则。数字技术在这场疫情的考验中,已经显示了它强大的魅力,危难之时抓住机遇,未来的道路,就能走得更远、更稳健。

【编辑:丁宝秀】

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